{"id":11430,"date":"2026-10-09T13:48:16","date_gmt":"2026-10-09T12:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/casamanceinfo.com\/infos\/?p=11430"},"modified":"2026-10-09T13:51:08","modified_gmt":"2026-10-09T12:51:08","slug":"ziguinchor-la-seneau-face-aux-attentes-des-populations-sur-lacces-a-leau-potable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/casamanceinfo.com\/infos\/ziguinchor-la-seneau-face-aux-attentes-des-populations-sur-lacces-a-leau-potable\/","title":{"rendered":"Ziguinchor : la Sen\u2019Eau face aux attentes des populations sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019eau potable"},"content":{"rendered":"\n

Qualit\u00e9 de l\u2019eau, faibles pressions dans certains quartiers, difficult\u00e9s d\u2019abonnement, factures jug\u00e9es \u00e9lev\u00e9es et multiplication des forages priv\u00e9s. Autant de pr\u00e9occupations soulev\u00e9es par les habitants de Ziguinchor lors d\u2019une rencontre d\u2019\u00e9changes organis\u00e9e par la Sen\u2019Eau. Une occasion pour l\u2019entreprise de pr\u00e9senter ses projets d\u2019am\u00e9lioration du service et de r\u00e9affirmer sa volont\u00e9 de se rapprocher davantage des usagers.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les populations de Ziguinchor veulent une eau de meilleure qualit\u00e9, accessible \u00e0 tous et distribu\u00e9e dans des conditions plus satisfaisantes. C\u2019est le principal enseignement de la rencontre de concertation tenue entre la Sen\u2019Eau et plusieurs repr\u00e9sentants de quartiers de la capitale du Sud.<\/p>\n\n\n\n

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Cette initiative s\u2019inscrit dans la nouvelle strat\u00e9gie de l\u2019entreprise pour la p\u00e9riode 2026-2028, marqu\u00e9e notamment par une politique de proximit\u00e9 avec les consommateurs. Selon le directeur territorial Sud-est de la Sen\u2019Eau, Oumar Sarr, l\u2019objectif est de renforcer l\u2019\u00e9coute des usagers afin de mieux prendre en charge leurs pr\u00e9occupations.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Nous voulons aller \u00e0 la rencontre des populations pour recueillir leurs besoins, leurs r\u00e9clamations et leurs suggestions. Cela nous permettra d\u2019am\u00e9liorer continuellement nos services \u00bb, a-t-il expliqu\u00e9, rappelant l\u2019ambition de la soci\u00e9t\u00e9 de devenir, \u00e0 l\u2019horizon 2029, l\u2019entreprise de service public la plus appr\u00e9ci\u00e9e du S\u00e9n\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n

Au cours des \u00e9changes, les questions relatives \u00e0 la desserte en eau potable ont largement domin\u00e9 les d\u00e9bats. Des habitants ont notamment \u00e9voqu\u00e9 les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es dans certaines zones de la ville, particuli\u00e8rement dans les quartiers situ\u00e9s en hauteur o\u00f9 les baisses de pression demeurent fr\u00e9quentes.<\/p>\n\n\n\n

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Face \u00e0 cette situation, la Sen\u2019Eau assure que des travaux de renforcement du r\u00e9seau sont en cours. Apr\u00e8s l\u2019ach\u00e8vement des op\u00e9rations de r\u00e9gulation, l\u2019entreprise poursuit l\u2019extension et la modernisation des infrastructures afin d\u2019am\u00e9liorer la distribution dans les quartiers concern\u00e9s. Les responsables esp\u00e8rent ainsi mettre d\u00e9finitivement un terme \u00e0 ces perturbations dans les prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019avenir de l\u2019alimentation en eau de Ziguinchor repose \u00e9galement sur des investissements de grande envergure. La SONES a d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9 un programme portant sur la r\u00e9alisation de nouveaux forages ainsi que la r\u00e9habilitation de l\u2019ancienne usine de traitement de N\u00e9ma. Une fois les travaux achev\u00e9s, ces \u00e9quipements permettront d\u2019augmenter significativement les capacit\u00e9s de production et de s\u00e9curiser davantage l\u2019approvisionnement de la ville.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 plus longue \u00e9ch\u00e9ance, un projet de transfert d\u2019eau douce depuis Yatakunda vers Ziguinchor est \u00e9galement envisag\u00e9. Cette infrastructure devrait non seulement r\u00e9pondre aux besoins croissants de la ville, mais aussi profiter aux villages travers\u00e9s par la future conduite.<\/p>\n\n\n\n

Les discussions ont par ailleurs r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une pr\u00e9occupation montante : la prolif\u00e9ration des puits et forages priv\u00e9s. Pour Oumar Sarr, cette pratique traduit les attentes des populations mais soul\u00e8ve \u00e9galement des questions de s\u00e9curit\u00e9 sanitaire et de respect de la r\u00e9glementation.<\/p>\n\n\n\n

Le responsable a rappel\u00e9 que les ressources souterraines de la r\u00e9gion n\u00e9cessitent un traitement sp\u00e9cifique avant consommation. Selon lui, l\u2019eau de la nappe ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme potable sans analyses pr\u00e9alables et sans passage par des proc\u00e9d\u00e9s de traitement adapt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Une eau qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 analys\u00e9e ne peut \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e potable. C\u2019est pourquoi l\u2019eau distribu\u00e9e passe par plusieurs \u00e9tapes de traitement avant d\u2019\u00eatre mise \u00e0 la disposition des populations \u00bb, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 des infrastructures, la qualit\u00e9 de l\u2019eau a constitu\u00e9 l\u2019un des sujets les plus sensibles de la rencontre. Plusieurs habitants ont fait \u00e9tat de cas r\u00e9currents d\u2019eau rouge\u00e2tre ou pr\u00e9sentant parfois un go\u00fbt prononc\u00e9 de chlore.<\/p>\n\n\n\n

La Sen\u2019Eau reconna\u00eet que de telles situations peuvent survenir ponctuellement, notamment apr\u00e8s des r\u00e9parations ou des op\u00e9rations de maintenance. Toutefois, l\u2019entreprise affirme que les difficult\u00e9s majeures li\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9sence excessive de fer dans l\u2019eau sont aujourd\u2019hui largement ma\u00eetris\u00e9es gr\u00e2ce aux am\u00e9liorations apport\u00e9es aux installations de traitement.<\/p>\n\n\n\n

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Les repr\u00e9sentants des quartiers ont \u00e9galement insist\u00e9 sur les difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux abonnements. Selon Mamadou Ciss\u00e9, d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 du quartier Kand\u00e9 Alassane, de nombreuses familles ne disposent pas toujours des documents administratifs exig\u00e9s pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un branchement.<\/p>\n\n\n\n

Il s\u2019est n\u00e9anmoins r\u00e9joui des nouvelles mesures mises en place par la Sen\u2019Eau, notamment le recours \u00e0 des procurations permettant de faciliter les d\u00e9marches de certains demandeurs.<\/p>\n\n\n\n

La question de la facturation a aussi \u00e9t\u00e9 au centre des pr\u00e9occupations. Les habitants d\u00e9noncent des montants parfois difficiles \u00e0 supporter pour des m\u00e9nages d\u00e9j\u00e0 confront\u00e9s \u00e0 la chert\u00e9 de la vie. Les retrait\u00e9s et les familles \u00e0 revenus modestes seraient particuli\u00e8rement touch\u00e9s par cette situation.<\/p>\n\n\n\n

Pour Mamadou Ciss\u00e9, l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019eau passe \u00e9galement par un renforcement des branchements sociaux et par un accompagnement accru des populations vuln\u00e9rables.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Nous souhaitons que toute la population puisse acc\u00e9der durablement \u00e0 une eau potable de qualit\u00e9. L\u2019\u00c9tat doit aussi renforcer les branchements sociaux afin d\u2019aider les familles les plus d\u00e9munies \u00bb, a-t-il plaid\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Cette rencontre aura ainsi permis de mettre autour de la m\u00eame table gestionnaires du service public de l\u2019eau et usagers. Entre pr\u00e9occupations quotidiennes et annonces de projets structurants, les populations attendent d\u00e9sormais que les engagements pris se traduisent sur le terrain par une am\u00e9lioration tangible de la qualit\u00e9 du service et une meilleure disponibilit\u00e9 de l\u2019eau dans tous les quartiers de Ziguinchor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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